Zgłoszenie reklamacji euroaQua

Zgłoszenie reklamacji

Załącznik (Faktura Vat)

Załącznik

Wyślij

* pola obowiązkowe

UWAGA: każde przyjęcie reklamacji jest potwierdzone najpóźniej na drugi dzień roboczy przez dział reklamacji, w przypadku braku potwierdzenia prosimy o niezwłoczny kontakt.
Prosimy o załączanie zdjęć ze zmniejszonym rozmiarem ponieważ reklamacja z oryginalnymi zdjęciami może nie dotrzeć do sklepu.

Klientowi będącemu Przedsiębiorcą nie przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Wobec Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
Konsumentem jest osoba fizyczna nabywająca produkty w sklepie internetowym w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest osoba fizyczna nabywająca produkty w sklepie internetowym w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności gospodarczej.

Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, nabywająca Produkty w Sklepie internetowym w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej; w przypadku osoby fizycznej za Przedsiębiorcę uważa się osobę fizyczną nabywającą Produkty w Sklepie internetowym w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że posiada ona dla niej charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności gospodarczej.

Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres: Plytki-lazienki.pl Sp. z o.o., ul. Złotowska 62, 77-430 Krajenka lub drogą mailową na adres poczty elektronicznej: sklep@plytki-lazienki.pl.
W przypadku składania reklamacji zaleca się podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym co najmniej: 1) imię, nazwisko, adres do korespondencji i dane kontaktowe; 2) informacje dotyczące daty zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem jej zawarcia; 3) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; 4) żądanie dotyczące sposobu rozpoznania reklamacji. Powyższe informacje ułatwią nam sprawne przeprowadzenie procesu reklamacji.
Rozpatrzymy Państwa reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się do Państwa reklamacji w powyższym terminie oznacza, że uznaliśmy ją za uzasadnioną.

Zgłoszenie reklamacji

Pojemności wanien, jak wybrać idealną dla siebie

Oświetlenie w łazience: Kluczowe aspekty projektowania, trendy i praktyczne porady

Jak zapewnić odpowiednią wentylację w łazience?

Łazienka na każdą kieszeń czyli jak stworzyć funkcjonalne i przystępne cenowo miejsce wodnych rytuałów