Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty zawarcia umowy.
Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nieuszkodzony, z kompletnym wyposażeniem, nie nosi śladów użytkowania i pozostaje w oryginalnym opakowaniu.
Za zwrot towaru odpowiada klient. Koszty wysyłki nie są zwracane.
W przypadku zamówienia produktów na zamówienie - sprowadzanych na indywidualne zamówienie (towary o czasie realizacji powyżej 7 dni), a następnie niezawinionej przez firmę euroaQua - Manikowski rezygnacji z zamówienia na te produkty oraz w przypadku uzgodnionego z naszą firmą, zwrotu towaru zamówieniowego, przysługuje naszej firmie prawo do obciążenia Klienta kosztami obsługi zwrotu towaru zamówieniowego w wysokości min. 20% wartości tych produktów.
WAŻNE: Proszę bardzo dokładnie sprawdzać przesyłkę przy odbiorze, w razie uchybień proszę spisać protokół reklamacyjny. Nie spisanie protokołu - przy odbiorze uniemożliwia otrzymanie rekompensaty za zniszczony towar.