Ravak Universal przycisk satyna X01456

Standardowa gwarancja na produkty Ravak wynosi 2 lata. Wyjątkiem są poniższe produkty lub ich elementy objętę dłuższą gwarancją:
- głowica ceramiczna baterii łazienkowych - 5 lat standardowej gwarancji 
- wanny akrylowe (bez hydromasażu) - 10 lat standardowej gwarancji 
- odpływy liniowe - 25 lat standardowej gwarancji 
- system AntiBlock w kabinach i drzwiach prysznicowych Supernova - 10 lat standardowej gwarancji 
- w przypadku niezastosowania się do instrukcji montażu reklamacja może zostać rozpatrzona negatywnie
Gwarancją nie są objęte:
- Uszkodzenia mechaniczne, chemiczne, termiczne i wszystkie inne spowodowane działaniem lub zaniechaniem działania przez użytkownika, np. pęknięcia, otarcia, zarysowania, wygięcia itp.
- Uszkodzenia wynikające z czynności konserwacyjnych produktu, z użyciem nieodpowiednich śodków np. z dodatkiem piasku lub substancji oeciernych. System AntiBlock należy konserwować teflonowym smarem sanitarnym firmy RAVAK.
- Uszkodzenia wynikłe wskutek: przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie, okoliczności, za które nie odpowiada ani producent ani sprzedawca, a w szczególnooeci na skutek niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji, użytkowania albo innych przyczyn leżących po stronie użytkownika lub osób trzecich.
- Celowe uszkodzenie produktu.
- Wadliwe wykonywanie czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonywania, których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie,
- Uszkodzenia wynikłe na skutek użytkowania produktów w szkodliwych lub ekstremalnych warunkach (np.wsaunie).
- Elementy ulegające naturalnemu zużyciu, np.: uszczelki, elementy ślizgowe, itp.
- Żarówki i bezpieczniki w systemach hydromasażu, oświetlenia łazienkowego i chromoterapii.
- Wytrącania się osadów z wody np. „kamienia wodnego”